Términos y condiciones
Estos Términos regulan la contratación y el uso del servicio de asesoramiento deportivo 1 a 1 ofrecido a través de servicios.hijosdelaresistencia.com.
La contratación del servicio implica la aceptación plena de estos Términos.
1. Identidad del proveedor del servicio
El servicio 1-a-1 es ofrecido por HDLR LLC, en adelante “la Empresa”.
Los datos legales completos de la Empresa se encuentran disponibles en el Aviso Legal del sitio web.
2. Descripción del servicio
El servicio de entrenamiento personalizado incluye:
- evaluación inicial del deportista.
- asignación de un profesional colaborador especialista.
- planificación de entrenamientos mediante TrainingPeaks.
- comunicación regular vía WhatsApp.
- seguimiento y adaptación de cargas.
- reuniones grupales online opcionales.
- acceso a materiales complementarios.
La prestación del servicio es completamente digital.
La Empresa puede apoyarse en profesionales colaboradores para ejecutar partes del servicio, gestionados internamente según las necesidades operativas del programa.
3. Condiciones de contratación
3.1. Requisitos del usuario
El usuario declara que:
- tiene 18 años o más,
- ha facilitado información veraz durante el proceso de valoración,
- comprende la naturaleza deportiva y no clínica del servicio.
3.2. Proceso de contratación
La contratación se formaliza cuando:
- el usuario realiza el pago mediante el enlace facilitado, y
- la Empresa confirma la recepción del mismo.
4. Pagos y facturación
El precio del servicio es el indicado en el momento de la compra.
Los pagos se procesan mediante pasarelas externas seguras.
El servicio se renueva automáticamente cada mes, salvo solicitud de cancelación 20 días antes.
El precio indicado en el momento de la compra es el importe final a abonar
5. Política de cancelación
El usuario puede solicitar la baja en cualquier momento, debiendo hacerlo antes del siguiente ciclo de facturación y con 20 días de antelación.
Las bajas se gestionan escribiendo a: hijosdelaresistencia@gmail.com
Los pagos ya realizados no son reembolsables, dado que el servicio incluye trabajo personalizado y soporte continuo.
6. Naturaleza del servicio y exención de responsabilidad
6.1. No es un servicio médico
El servicio es de naturaleza deportiva, educativa y de acompañamiento, no clínica.
La Empresa no ofrece diagnóstico, tratamiento ni indicaciones sanitarias.
6.2. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
- consultar a un profesional sanitario antes de iniciar cualquier programa,
- comunicar lesiones o molestias,
- detener el ejercicio si experimenta síntomas inusuales.
6.3. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por:
- lesiones derivadas de la práctica deportiva,
- interpretaciones incorrectas del plan,
- falta de adherencia del usuario,
- fallos de plataformas externas (TrainingPeaks, WhatsApp, Zoom).
7. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- aportar información veraz,
- mantener la comunicación con el entrenador,
- utilizar correctamente las plataformas,
- no compartir su acceso,
- respetar los derechos de propiedad intelectual.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del servicio (metodologías, análisis, vídeos, materiales y recursos) son propiedad de la Empresa o de sus licenciantes.
Queda prohibida su copia, difusión o uso no autorizado.
9. Uso de proveedores externos
La Empresa utiliza herramientas tecnológicas como:
- TrainingPeaks,
- WhatsApp,
- Zoom,
- Typeform,
- Google Workspace,
- Kajabi (contenidos complementarios).
Cada herramienta opera según sus propios términos.
10. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de HDLR LLC, disponible en el pie de página del sitio.
11. Modificaciones del servicio
La Empresa puede modificar la estructura o funcionamiento del servicio para mejorar su calidad.
Si dichos cambios afectan al usuario, se notificará con antelación razonable.
12. Legislación aplicable
Los presentes Términos se regirán por la legislación correspondiente al domicilio legal de la Empresa, indicada en el Aviso Legal.
Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes según dicha jurisdicción.